Schotpoort Connect: één order portaal dat
alles bezorgt, behalve stress
Maatwerk business logica, om snel én digitaal opdrachten door te geven
Intro
Wat doe je als je eigenlijk heel erg tevreden bent met het softwarepakket waar je organisatie op draait, maar het je plannen voor verdere innovatie en digitalisering in de weg staat? Schotpoort Connect deed wat meer bedrijven zouden moeten doen, ze belden DIJ! Wij sloten hun Transport Management Systeem (TMS) aan op een online gateway zodat we daarna o.a. een klantportaal, diverse klant-koppelingen en een e-commerce platform konden ontwikkelen.
Efficiency-slag zorgt voor veel minder handwerk
Met een breed scala aan logistieke activiteiten, 70 chauffeurs en 200 koeriers is Schotpoort Connect verantwoordelijk voor goederentransport van overheidsorganisaties, ziekenhuizen, spoorbedrijven en winkelketens. Door automatisering slim toe te passen én te blijven optimaliseren zorgen we er samen voor dat er geen tijd verloren gaat aan handmatige processen.
‘Door iedere sprint intensief samen te werken met Schotpoort Connect, hebben we de balans gevonden tussen ingewikkeld maatwerk en eenvoudig configureerbare opties.’Bart Aalderink - Product Owner Team 2
Klantenportaal automatisch gekoppeld aan Transport Management Systeem
Schotpoort Connect is zijn huidige klantenportaal ontgroeid en samen zijn we op zoek gegaan naar de beste manier om een nieuwe koppeling te ontwikkelen met het huidige Transport Management Systeem (TMS) van Schotpoort Connect. De vertaling van verschillende datastructuren en het verkrijgen van cruciale data uit gesloten systemen, zodat vervolgens de juiste data het TMS ingeschoten wordt, maakt dit project lekker complex. Daar houden wij wel van!
Een geautomatiseerd platform, wat tijd creëert voor gepersonaliseerde dienstverlening
DIJ heeft met Laravel als framework koppeling ontwikkeld waarbij alle transportorders automatisch en in realtime het TMS van Schotpoort Connect binnen komen. Dat betekent een stuk minder handwerk en meer tijd voor bedrijfskritische processen, zoals gepersonaliseerde dienstverlening. Schotpoort Connect kan nu bijvoorbeeld alle onderdelen van het platform zelf beheren en tot in detail inrichten naar de behoefte van de klant en zijn eindklant, waardoor die perfect bediend wordt.
Goed werkend systeem, biedt nieuwe business kansen
Connect for You is de nieuwe koeriersdienst van Schotpoort Connect, waarbij ze nu ook de particuliere markt gaan bedienen. In drie stappen kan je eenvoudig en overal in Nederland, binnen 45 min een pakketje op laten halen en laten bezorgen. De koeriers van Schotpoort rijden immers al rond en door een extra applicatie en koppeling met toe te voegen aan het al werkende TMS systeem is een relatief kleine uitbreiding van de reeds ontwikkelde maatwerk software de basis voor een geheel nieuwe dienst die een compleet nieuwe markt bedient.
Meer tijd voor de klant en minder onbenutte capaciteit
Medewerkers van Schotpoort Connect kunnen de tijd nemen voor hun klant, want door custom software hoeven zij veel minder handmatige handelingen uit te voeren, die vaak tijdrovend zijn. Hierdoor kunnen ze in de toekomst nog meer inspelen op de klantbehoefte. Zoals het ontwikkelen en realiseren van de dienst Connect for You. Hiermee bedient Schotpoort Connect een compleet nieuwe markt en verlagen ze ook nog eens de onbenutte capaciteit van de rijdende koeriers.
Team 2
Team 2 en Schotpoort Connect zijn sinds 2017 samen op weg naar de de beste manier om door middel van maatwerk software ook maatwerk oplossingen in logistiek te kunnen bieden.
Meld je aan voor de DIJ nieuwsbrief
Alles waar we trots op zijn en nog meer, bundelen we op onregelmatige basis in een klapper van een nieuwsbrief. Deze wil je echt niet missen,meld je daarom snel aan voor onze nieuwsbrief!