Digitale applicatie creëert
waardevolle tijd
Maximale aandacht voor de klant door het digitaliseren van een tijdsintensief Excel document
Intro
Middels een vragenlijst krijgt uitzendbureau Timing inzicht in de planmethodiek van hun klanten. Met de uitkomst van die vragenlijst kan Timing heel gericht hun klanten helpen bij het optimaliseren van hun planningsproces. Om minder tijd kwijt te zijn aan het invullen van die vragenlijst samen met de klanten van Timing, hebben we de Planscan App ontwikkelt. De app creëert meer tijd voor het advies dat uit de vragenlijst rolt en daarmee helpt Timing hun klanten echt verder.
Innoveren begint met doen
Timing is een uitzendbureau met een innovatieve visie. Ze zien zichzelf niet meer als een traditionele leverancier van uitvoerend personeel. Maar willen graag met slimme innovaties en nieuwe technieken hun klanten en flexkrachten helpen om uitvoerend werk en alles eromheen makkelijker, sneller en slimmer te maken. Timing vindt dat innoveren begint met doen en de Planscan applicatie is daar een mooi voorbeeld van. Van Excel document, naar pilot versie die waardevolle feedback genereert, om vervolgens een volwaardige app te worden die het werk dus echt makkelijker, sneller en slimmer maakt.
Digitale applicatie vervangt tijdsintensief Excel document
Middels een vragenlijst in Excel genereert Timing een waardevol inzicht in de planmethodiek van hun klanten. De uitkomst die uit de vragenlijst rolt is de basis voor de optimalisatie van de planningsprocessen van hun klanten. Erg waardevol dus. Maar het invullen van die vragenlijst is een tijdsintensieve klus waarbij een medewerker van Timing op locatie bij de klant de vragen afneemt en invult. Hoe kunnen we dit efficiënter en sneller maken? Dat is de vraag van Timing en waarop de Planscan App het antwoord is. Een super gebruiksvriendelijke applicatie, met de logica uit het Excel document als basis, die de klant van Timing nu in zijn eigen tijd en tempo kan doorlopen.
‘Jullie begrijpen wat we willen hebben, werken met korte lijntjes en er is een goede vormgeving neergezet.’Carmen Hoving - Project Manager Timing
Gebruiksvriendelijkheid staat bovenaan de prioriteitenlijst
Samen met Timing hebben we de logica en formules van het Excel document doorgespit en eigen gemaakt, zodat we goed inzicht hebben gekregen in de werking en het doel van het Excel document. Dit hebben we vertaald naar een pilotversie van de Planscan applicatie. Gebruiksvriendelijkheid stond bovenaan de prioriteitenlijst. Nu de medewerkers van Timing niet meer fysiek aanwezig zijn bij het invullen van de vragenlijst, is het des te belangrijker dat klanten zo makkelijk en soepel mogelijk de vragenlijst kunnen invullen. Zo kunnen de klanten altijd zien hoeveel vragen er nog in te vullen zijn en behoort een tussentijdse stop tot de mogelijkheden om middels een reminder op een later moment de vragenlijst af te maken. Zo weet de eindgebruiker precies waar hij of zij aan toe is en minimaliseren we de kans op niet compleet ingevulde vragenlijsten.
Pilot bewijst zich en wordt volwaardige applicatie
De pilotversie van de Planscan applicatie is uitvoerig getest bij medewerkers en klanten van Timing. Beide werden heel enthousiast van de manier waarop deze app de werkwijze een stuk efficiënter en flexibeler maakt. De waardevolle tijd die de Planscan App creëert wordt maximaal benut in om het planningsproces van de klanten van Timing te optimaliseren. En daar hebben zowel de klanten van Timing als Timing zelf erg veel baat bij. Een echte win-win dus. Daarom is de pilotversie inmiddels ontwikkelt tot een volwaardige applicatie die toekomstbestendig is en altijd aan de wensen van Timing en hun klanten blijft voldoen.
Team 3
Team 3 en Timing zorgen sinds 2019 samen voor tijdwinst bij het ontwikkelen van planadvies op maat voor de klanten van Timing.
Meer weten? Neem contact met ons op!
Bel ons op 055 750 7811 of email ons op info@dij.digitalMeld je aan voor de DIJ nieuwsbrief
Alles waar we trots op zijn en nog meer, bundelen we op onregelmatige basis in een klapper van een nieuwsbrief. Deze wil je echt niet missen,meld je daarom snel aan voor onze nieuwsbrief!